Platné od 1. 10. 2026.
1. Správce
Správcem osobních údajů je Anežka Buriánková, IČO 08490414, Ivana Olbrachta 668, 513 01 Semily, e-mail [email protected] (dále „správce“). Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
2. Jaké údaje, proč a jak dlouho
| Účel | Údaje | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Vyřízení objednávky, doručení, komunikace | jméno, adresa, e-mail, telefon, obsah objednávky, údaje o platbě | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | po dobu trvání smlouvy a promlčecí lhůty, nejdéle 4 roky |
| Účetnictví a daně | údaje na dokladech | právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) | 10 let |
| Reklamace a uplatnění nároků | údaje z objednávky a komunikace | oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | po dobu promlčecí lhůty |
| Recenze produktů | jméno (zveřejněné u recenze), e-mail, text recenze a hodnocení, číslo objednávky | oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | po dobu zveřejnění recenze |
| Žádost o recenzi e-mailem | e-mail, obsah objednávky | oprávněný zájem (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.) | jeden e-mail po dokončení objednávky; zasílání můžete kdykoli odmítnout odpovědí na e-mail |
| Zákaznický účet (pokud jej založíte) | přihlašovací údaje, historie objednávek | plnění smlouvy | do zrušení účtu |
| Bezpečnost webu | IP adresa, technické záznamy | oprávněný zájem | nejvýše 90 dnů |
Poskytnutí údajů potřebných k vyřízení objednávky je nutné pro uzavření smlouvy. Bez nich objednávku nelze vyřídit.
3. Komu údaje předáváme
- dopravci Zásilkovna s.r.o. (jméno, adresa, telefon, e-mail),
- provozovateli platební brány Stripe Payments Europe, Limited, Irsko (údaje nutné k provedení platby; údaje o kartě nemáme k dispozici),
- poskytovateli e-mailových služeb [POSKYTOVATEL E-MAILU],
- Cloudflare, Inc. (zabezpečení a doručování webu; data mohou být předána do USA na základě rámce EU–USA Data Privacy Framework),
- účetní / účetnímu programu [NÁZEV], pokud je využíván,
- orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
E-shop a jeho databáze běží na vlastním serveru správce umístěném v České republice.
4. Cookies
Používáme pouze cookies nezbytné pro fungování e-shopu (košík, přihlášení, zabezpečení). K nim nepotřebujeme váš souhlas. Analytické ani reklamní cookies v současnosti nepoužíváme. Pokud je začneme používat, vyžádáme si předem váš souhlas.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Žádost pošlete na [email protected]; vyřídíme ji do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.